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Centro de información » Machu Picchu » Comprar los boleto de entrada
Última actualización: 03 de septiembre de 2022

Cambio de información

Explicación

Al comprar los boletos, le pedimos que nos brinde información definitiva sobre el boleto de entrada (tipo, fecha y hora de entrada), y sobre cada visitante (nombre completo, nacionalidad, número de documento, etc.). Aunque esta información debe ser definitiva, a veces puede modificarse; por ejemplo, cambiar la fecha de entrada, un nombre mal escrito o un número de documento debido a algún robo o pérdida, etc.

Se puede hacer algunos cambios, o no, dependiendo del estado del boleto.

Boletos aún no emitidos

Para los boletos aún no emitidos, cualquier cambio es posible.

Boletos que se están emitiendo o ya emitidos

Los boletos que se está emitiendo son aquellos que nuestra agencia ya ha reservado pero que aún no ha emitido. Los boletos ya emitidos son aquellos que ya les hemos enviado y que ya están disponibles. Para estos boletos, algunos datos pueden ser modificados, otros no. Por razones legales, es totalmente imposible cambiar los datos de la entrada o el nombre de un visitante. Debido a numerosos fraudes y a un verdadero mercado negro de boletos, el gobierno peruano ha definido normas estrictas en materia de cambios (ver artículo más abajo).

Extracto de la Resolución Ministerial

[...] artículo 15 segundo párrafo de la Resolución Ministerial 2016-2018-MC que aprueba el Reglamento de Uso Sostenible y Visita Turística para la Conservación de la llaqta o ciudad inka de Machupicchu, dispone que el boleto de ingreso a la llaqta es válido solo para la fecha que fue adquirido, no estando permitido el cambio de fecha ni del nombre del titular del boleto de ingreso, permitiéndose solo el cambio de nro. del pasaporte excepcionalmente. [...]

Fuente: https://www.machupicchu.gob.pe/terminos-y-condiciones/

Cambios posibles

Datos del boleto de entrada Boleto aún no emitido Boleto que se está emitiendo o ya emitido
Tipo (Machu solo, Wayna Picchu, ...)
Fecha
Hora
Datos del visitante Boleto aún no emitido Boleto que se está emitiendo o ya emitido
Nombre y/o apellido
Sexo 1 vez
Edad 1 vez
Nacionalidad 1 vez
Tipo de documento (pasaporte, ...) 1 vez
Número de documento 1 vez
Tenga en cuenta que no es necesario modificar ciertos datos no sensibles como el sexo o la edad en caso de error. Nunca se denegará el acceso a Machu Picchu si, por ejemplo, la edad o el sexo no corresponden a los indicados en el boleto.
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