Nuestros puntos fuertes

Primero, el precio. Los sitios web que proponen tours a Machu Picchu son numerosos, visítelos y compare, pero apunte nuestra dirección porque estamos seguros de que regresará a nuestro sitio.

Ofrecemos descuentos para estudiantes (sin límite de edad), niños y adolescentes.

Ofrecemos, sin costo adicional y si usted lo desea, el traslado del aeropuerto de Cusco a su hotel.

Nuestros precios están claramente publicados en nuestro sitio. Nunca le pediremos ningún gasto adicional ni pago sorpresa.

En caso de anulación, la mayoría de agencias no reembolsa nada. Nosotros reembolsamos, sin discusión ni justificación, hasta el 70% del monto total. El monto restante corresponde a los gastos administrativos, bancarios y no es reembolsable. El reembolso se hace directamente a su tarjeta de crédito.

Si otras agencias ofrecen descuentos, la reserva sólo es efectiva cuando envían una copia del justificativo. Nuestro exclusivo sistema de reservas le permite enviar la copia del justificativo directamente a nuestros servidores al momento de reservar.

Sin ánimo de ofender, la mayoría de las agencias entregan a sus clientes un "recibo simple" por.. ehh.... razones fiscales. Esa es su elección, pero eso perjudica al cliente porque no tiene ningún comprobante de pago legal,entonces está desprotegido. Nuestra política es totalmente legal y le entregamos a cada uno de nuestros clientes un comprobante de pago detallado y totalmente legal.

Muy pocas agencias ofrecen la posibilidad de reservar en línea, y si lo hacen, a menudo es a través de sitios no seguros. Nuestro sistema de pago en línea es seguro (SSL), acepta una gran variedad de tarjetas de crédito y le garantiza no solamente la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, sino también que el sitio es realmente el que pretende ser (certificado numérico). Además, este sistema reduce considerablemente los plazos y trámites de reserva.

Finalmente, como usted lo ha constatado, solo proponemos una cosa,Tours en Cusco. Pensamos que la diversidad perjudicaría la calidad que ofrecemos y que usted tiene el derecho de exigir.

Cuadro comparativo con la competencia

Estamos orgullosos de nuestros servicios y nuestros clientes lo saben. Si encuentra otras Agencias que proponen este tour, compare usted mismo su información con la nuestra. En muchos puntos sabemos que somos los únicos que los proponemos. Juzgue por usted mismo:

Puntos	Mayoría de las Agencias	Minoría de las Agencias	Nuestra Agencia	Comentarios
Plazo mínimo para reservar	15 días antes del tour	10 días antes del tour	7 días antes del tour	Para todos, el proceso es largo y por ende, incierto; entonces, todas las agencias se dan un margen.
Plazo máximo para reservar	6 meses máximo antes del tour	9 meses máximo antes del tour	12 meses mínimo antes del tour	Reservar antes implica tener precios establecidos para un largo periodo; la mayoría no puede darse ese lujo.
Tiempo necesar¡o para efectuar un pedido de reserva	15 días	7 días	5 minutos	Casi todas las agencias hacen las reservas por email, más el pago por transferencia bancaria. Con nuestro sistema se hacen en línea, en tiempo real.
Tiempo necesario para tener la reserva efectiva	10 días	6 días	5 minutos	Después del pago (inmediato ya que es en línea), su tour se reserva inmediatamente.
Duración total entre el pedido y la reserva efectiva	25 días	13 días	5 minutos	Somos los únicos que ofrecemos un plazo tan corto entre su pedido inicial y la reserva efectiva.
Reserva en línea	No	Simple formulario, sin pago	Si	Estar entre los muy pocos que ofrecen un pago en línea le da la garantía y la rapidez para el pago. El simple hecho de tener la aprobación de Visa/MasterCard para aceptar pagos en línea garantiza nuestra seriedad.
Justificativos para descuentos	Envío de la copia por email antes de reservar	Envío de la copia por email antes de reservar	Envío automático e inmediato	Nuestro sistema permite enviar directamente a nuestros servidores una copia escaneada o una simple foto de su justificativo.
Traslado aeropuerto-hotel	Costo adicional	Gratuito	Gratuito, administrable	Administrable permanentemente para indicar las fechas y horas de llegada.
Servicios a la carta	Servicios obligatorios	Servicios obligatorios	Todo a la carta	Tenemos una política de "todo a la carta" para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.
Factura al cliente	Simple recibo informal	Recibo a pedido	Recibo entregado sistemáticamente	Dar un recibo oficial a sus clientes implica el pago de impuestos (18%). No dar recibo oficial libera a la agencia de toda responsabilidad; como, por ejemplo, en caso de anulación, de robo, de seguro, de accidente, etc.
Reembolso en caso de anulación	No	Hasta 50%, manual, después de 1 semana	Hasta 70%, directamente en su cuenta, antes de 48 horas	El pedido de reembolso se hace en línea y el monto devuelto es directamente depositado en su cuenta bancaria, sin discutir.
Servicio clientes en línea	No	No	Si	Brindamos un servicio al cliente completo y en tiempo real que le permite, por ejemplo, tener informaciones prácticas y personalizadas; así como la posibilidad de anular en línea, etc.
Sitio seguro	No	Si, 128 bits	Si, 256 bits	Nuestros servidores, ubicados en Austin (Texas-EEUU), son muy seguros, certificados como no pirateables (certificado requerido por Visa y MasterCard desde julio de 2006 para autorizar pagos en línea).